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Manager - Operation DX - Core Business Operations - CB - Japanese Client Services

Date:  8 Mar 2024
Service Line / Portfolios:  Core Business Operations
Location: 

Bangkok, TH

■ Deloitte Consulting SEAについて
弊社はグローバルでトップクラスのコンサルティング実績を誇り、最大規模のプロフェッショナル・ネットワークと歴史を誇る、Deloitte Consultingの東南アジアプラクティスです。
東南アジアに長い歴史を有し、現地でのあらゆる経営課題の解決に必要な知見、ケイパビリティを培っています。

 

 

■ 本ポジションの概要

本ポジションは、東南アジアにおけるコンシューマーインダストリーの日本企業 (JCS-CB) 向けのコア・ビジネス・オペレーション部門 (JCS-CBO)の求人です。

オペレーションDXの実現支援にてご活躍いただけるマネジャークラスの募集となります。

 

 

■ 東南アジア (ASEAN 10ヶ国) 全域をフィールドに活躍できます
Deloitte Consulting Southeast Asia (SEA) は、東南アジア全体を一つのプラクティスとして運営する体制を構築しています。これにより域内複数国にまたがるプロジェクトをスピーディーかつシームレスに実行したり、域内全ての拠点からベストなメンバーでプロジェクトチームを組成することが出来ます。クライアントの多くは複数国で事業を展開しているため、クライアントのニーズにより応えやすいプラットフォームです。

 


■ 総合コンサルティングファームとして地域最大級の規模を活かすことができます
Deloitte Consulting SEAは地域最大級の総合コンサルティングファームであり、戦略・オペレーション・DX・人事・テクノロジーなど幅広いテーマをカバーしています。またJapanese Client Servicesはこの中の重要な一部であり、日本企業にフォーカスしているプラクティスとして域内最大級の規模、プレゼンスを有しています。大規模かつ複合的な経営課題にも構想から実現まで一気通貫でサポートが可能です。一人ひとりの強みとチームとしての総合力でクライアントの経営課題の解決を支援しています。

 


■ グローバル人材として成長できる環境を得ることができます
東南アジア各国はもちろんそれ以外の地域の出身者も多数在籍しており、多様なバックグラウンドを有するメンバーと働くことができます。また、東南アジアで長年コンサルティングを経験しているメンバーが多数いるため、豊富な経験や知見を吸収することが可能です。日本経済・社会・企業文化に関する理解を強みとしながら、同時にグローバル 人材として成長することができる、またとない環境と自負しています。

 

少子高齢化に代表される社会構造の長期的な変化により、日本企業にとって海外事業の拡大・成功は重要な経営課題です。成長市場であり文化・距離的にも日本と比較的に近い東南アジア市場は獲得が必須の市場といっても過言ではありません。

 

一方で、東南アジアは巨大な経済圏でありながら、一つ一つの国が異なる性質を持つという多様性に富んだ地域でもあります。こうした多様性は東南アジアに進出する日本企業のビジネスをより複雑なものにしています。また、日本企業にとって競合となる現地企業や海外企業の競争力も日増しに高まっています。

Deloitte Consulting SEAでは日本企業の東南アジアにおける成功を一緒に支えていただける方を求めています。

 

 

■ 本ポジションの生まれた背景

人口7億人に迫る一大経済圏である東南アジアにおいて、近年日系企業の投資意欲が益々高まっております。

日本市場が今後も当面は少子高齢化の影響を受けるなか、日本のCB企業が継続的に成長するためには海外事業の拡大が必須ともいえるテーマとなっています。なかでも東南アジアは、人口7億人に迫る経済圏という規模、加えて地理的・文化的な近さゆえに、日本のCB企業にとって最重要地域の一つです。

一方で、東南アジアにおけるコンシューマービジネス業界においては世界的な大企業が強いプレゼンスを持つカテゴリーも多く、また近年では現地のリーディングカンパニーも力をつけてきており、このような競争環境の中で日本のCB企業が事業を確立・拡大することは容易なことではありません。

また、日本国内とは大きく異なる市場の特徴も、日本企業にとっては培ってきた強みを発揮するための大きなハードルになります。

 

例えば、

 

  • 東南アジアの主要国ではトラディショナル・トレードの重要性を無視できないが、日本国内はモダン・トレードの比率が高くなって久しい。このため国内のノウハウ・知見・仕組みなどをそのまま移植するだけでは機能しない

 

  • 加えて、宗教、言語、生活習慣、所得水準あるいは物流事情や外資規制などが各国ごとに異なるため、東南アジア全体を俯瞰すると多様な中規模市場の集合体ともいえる。このため、国ごとの最適化と域内共通・標準化のバランスと高度化、という国内にはない経営課題が、組織体制・オペレーションモデル・ITインフラ・人材育成など事業のあらゆる側面で求められる

 

  • SNSやデジタル決済の普及が日本国内より進んでいる面も多く、購買行動の前提となる環境が国内と大きく異なる

 

 

このような中、東南アジアに根付いたマネジメントコンサルティングファームである弊社の知見へのニーズは毎年増え続けています。

こうした背景の中、東南アジアにおける日本のコンシューマー企業向けコンサルティングのポジションを積極募集致します。

 


■ プロジェクトテーマ

 

  • ECを含めたチャネル戦略策定、最適化
  • Route to Marketにおける商流、オペレーションのDX (含むトラディショナルトレードチャネル)
  • ソーシャルメディアを活用したマーケティングの高度化
  • S&OPのDX
  • 工場におけるデジタル活用、スマートファクトリー

 

 

■ ミッション

マネジャーとして、下記のミッションを担っていただきます

  • Deloitteの目標を理解した明確な優先順位と方向性の設定、シニアステークホルダーとの良好な関係の確立によって、メンバーをこれらの目標と合致させる
  • チームや個人に前向きな影響を与える。メンバーの成長と成功のために模範を示して指導し、平等な機会の提供
  • 優れたクライアントサービスの提供。事業や地域を超えたコラボレーションを促進しながら、成果の最大化とメンバーの高いパフォーマンスを引き出す
  • 多様性あるチームの管理。貢献が尊敬され、評価されるような包括的なチーム文化の醸成
  • チャレンジングで有意義な機会を通じた高いパフォーマンスを発揮するチームの育成、ならびにその影響力の評価

 

 

■ 業務内容

上記に関わるコンサルティングサービスに従事していただきます。

 

  • プロジェクトリーダーとして、ローカルとの混成チームにおいてリーダーシップを発揮したプロジェクトのリード
  • 個人としての得意分野を生かして案件・顧客開拓のサポート

 


■ 応募資格
【必須 (MUST)】

 

言語要件

  • 日本語ネイティブレベルかつ英語ビジネスレベル以上
  • または英語ネイティブレベルかつ日本語ビジネスレベル以上

 

 

マインドセット

  • 常に新しい分野に興味を持ち、向学心が高く、チャレンジを続けられる人
  • 消費者向けビジネス事業の知見があり、更にそれを深く追求したい人
  • 日本企業のグローバル進出を加速させ、海外で勝てる企業になることを支援したいという想いのある人
  • 困難な課題や障壁があっても、成長機会ととらえてぶつかって乗り越えていくことが出来る人
  • 明確な作業手順や解法がないなかでも、自らの創意工夫でソリューションを開発し、能動的・自立的に行動できるマインド。
  • 新しいソリューションの開発や新しいオファリングを産み出す活動に積極的に参画し、ありきたりでない付加価値をクライアントに提供することに積極的になれるマインド

 

 

専門領域

  • 消費財・食品飲料業界の戦略・オペレーションの豊富なコンサルティング経験 (オムニチャネルなどのチャネル戦略、グローバル戦略やオペレーション構築等のサービス)

 

 

職務経験

  • 上記領域における改革プロジェクト経験
  • グローバルプロジェクトにおいて、ローカルとの混成チームでリーダーシップを発揮したプロジェクトのリード経験
  • コンサルティングファームでの上記領域における8年以上の職務経験

 

#LI-DNI

JCS-CB-OperationDX

Requisition ID:  98627

In Thailand, the services are provided by Deloitte Touche Tohmatsu Jaiyos Co., Ltd. and other related entities in Thailand ("Deloitte in Thailand"), which are affiliates of Deloitte Southeast Asia Ltd. Deloitte Southeast Asia Ltd is a member firm of Deloitte Touche Tohmatsu Limited. Deloitte in Thailand, which is within the Deloitte Network, is the entity that is providing this Website.

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